Ville de Rivière-du-Loup

Organisation

Organisation

Plus de 200 employés, répartis dans onze services administratifs, se donnent chaque jour la mission d’offrir la meilleure qualité de vie à leurs concitoyens.

  • Organigramme

  • Direction générale

    Mission

    La direction générale assure la coordination de tous les services administratifs de la Ville.

    Mandats


    • Planifier, diriger, contrôler et superviser la gestion et les activités de l’ensemble des services offerts aux citoyens, par l’entremise du conseil municipal.
    • Assurer le suivi des décisions du conseil et la direction du comité plénier ainsi que du comité de planification administrative.

    Coordonnées

    65, rue de l’Hôtel-de-Ville, C.P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec) G5R 3Y7
    Téléphone : 418 867-6707
    Télécopieur : 418 862-2817

    Jacques Poulin
    Directeur général
    Téléphone : 418 867-6707
    Courriel 

     

    Dernière modification : 19 septembre 2017
    Direction générale
    Le lien a été copié!
  • Service des communications

    Mission

    Le Service des communications assure la coordination des activités d’information et de communication de la Ville, tant à l’interne qu’à l’externe.

    Mandats

    • Colliger et diffuser l’information concernant les décisions du conseil municipal et les actions menées par les divers services administratifs.
    • Réaliser les actions liées à la promotion et la publicité ainsi que celles touchant les relations publiques et les relations de presse.

    Coordonnées

    65, rue de l’Hôtel-de-Ville, C.P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec) G5R 3Y7
    Téléphone : 418 867-6700
    Télécopieur : 418 862-2817

    David Lemelin
    Directeur
    Téléphone : 418 867-6706
    Courriel

    Karine Plourde
    Conseillère
    Téléphone : 418 867-6611
    Courriel

     

    Dernière modification : 31 octobre 2017
    Service des communications
    Le lien a été copié!
  • Service du développement économique

    Mission

    Créé en 2016, le Service du développement économique aide les entreprises ambitieuses à s’épanouir sur le territoire de la ville de Rivière-du-Loup. Il s’assure également de la mise en œuvre des actions prioritaires de la Ville en cette matière.

    Mandats

    • Accompagnement, orientation et référencement

    Porte d’entrée de la Ville pour tous les entrepreneurs qui caressent des projets de démarrage, d’expansion ou de relocalisation, le Service du développement économique les accompagne dans leurs différentes démarches. Il agit également comme entremetteur avec les organisations susceptibles de les aider dans la réalisation de leurs projets d’affaires.

    • Soutien à la rétention, à l’expansion et à la croissance d’entreprises existantes

    Première ville entrepreneuriale au Canada en 2016, la Ville de Rivière-du-Loup encourage l’innovation, la diversification et l’expansion industrielles, commerciales et économiques. Pour ce faire, le Service du développement économique offre une assistance personnalisée aux entrepreneurs. En collaboration avec divers intervenants socioéconomiques présents sur le territoire, il les aide à trouver les ressources techniques et financières appropriées dans la poursuite de leurs activités et la réalisation de leurs projets d’affaires.

    • Développement industriel et commercial

    Le Service du développement économique travaille continuellement à la promotion des avantages et des occasions d’affaires que la Ville offre ainsi qu’à la prospection d’entreprises qui pourraient caresser des projets d’implantation sur son territoire. Il accueille et informe les promoteurs intéressés, en plus de les orienter dans la recherche d’un terrain ou d’un local pour l’établissement de leur entreprise et de les accompagner dans la mise en œuvre de leur projet.

    • Soutien aux initiatives et projets collectifs

    Dans le but de trouver et de mettre en œuvre des solutions permettant de répondre à des besoins ciblés, le Service du développement économique collabore aux projets issus de groupe d’entrepreneurs et les soutient.

    Coordonnées

    65, rue de l’Hôtel-de-Ville, C. P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec)  G5R 3Y7
     
    Denis Goulet
    Directeur 
    Téléphone : 418 867-6660 
    Courriel 

    Dernière modification : 10 octobre 2017
    Service du développement économique
    Le lien a été copié!
  • Service des finances et de la trésorerie

    Mission

    Voir à ce que les objectifs budgétaires soient respectés : voilà le cœur de la mission du Service des finances et de la trésorerie. 

    Mandats

    • Préparer le budget annuel et les états financiers périodiques et annuels.
    • Effectuer le suivi du rôle d’évaluation.
    • Percevoir les taxes.
    • Veiller à l’approvisionnement informatique.

    Coordonnées

    65, rue de l’Hôtel-de-Ville, C. P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec)  G5R 3Y7

     
    Jacques Moreau
    Directeur 
    Téléphone : 418 867-6711 
    Courriel
      
    Patricia Dubé
    Trésorière adjointe
    Téléphone : 418 867-6696 
    Courriel

    Dernière modification : 12 septembre 2017
    Service des finances et de la trésorerie
    Le lien a été copié!
  • Service du greffe et des affaires juridiques

    Mission

    Le Service du greffe et des affaires juridiques assure le bon fonctionnement de l’ensemble des activités du conseil, par un soutien juridique et administratif pour la tenue et le suivi des décisions prises lors des séances publiques.
     
    Depuis l’automne 2008, ce service veille également au bon fonctionnement de la cour municipale commune.

    Mandats

    • Réaliser toutes les activités entourant la préparation des séances du conseil et leur suivi, la gestion documentaire et les archives, l’application de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et de la protection des renseignements personnels, la signature des contrats et autres actes officiels, l’organisation des élections et référendums, ainsi que la gestion du portefeuille d’assurances et des réclamations.
    • Veiller à l’application des lois et règlements encadrant l’ensemble de l’organisation et assurer un soutien légal au conseil municipal et aux différents services de la Ville.
    • Superviser la gestion des activités de la cour municipale commune.

    Coordonnées

    75, rue de l’Hôtel-de-Ville
    Rivière-du-Loup (Québec) G5R 1L6
    Téléphone : 418 867-6628
    Télécopieur : 418 867-6638


    Georges Deschênes
    Directeur 
    Téléphone : 418 867-6715 
    Courriel

    Julie Charrois
    Greffière de la cour municipale 
    Téléphone : 418 867-6628
    Courriel
     
    Josée Martial
    Perceptrice des amendes
    Téléphone : 418 867-6628
    Courriel
     

    Caroline Desjardins
    Conseillère juridique et procureure de la cour municipale 
    Téléphone : 418 867-6700
    Courriel

    Dernière modification : 12 septembre 2017
    Service du greffe et des affaires juridiques
    Le lien a été copié!
  • Service loisirs, culture et communautaire

    Mission

    Ce Service vise à permettre aux citoyens de la Ville de Rivière-du-Loup d’avoir accès à des activités de loisirs et à des lieux de diffusion répondant à leurs besoins ou aspirations au moyen de programmes d’intervention et d’équipements, ou encore par une offre de soutien aux organismes locaux.

    Mandats

    • Offrir et soutenir des activités propres aux équipements et aux installations récréatives, culturelles et communautaires destinées à la collectivité, telles que le Centre Premier Tech, la piscine du Cégep, les parcs, la Bibliothèque municipale Françoise-Bédard et la Maison de la culture.
    • Assister les organismes locaux et régionaux qui œuvrent dans les domaines du sport, de la culture, du patrimoine ou sur le plan communautaire.
    • Soutenir et encourager les bénévoles qui contribuent au mieux-être de la collectivité.
    • Offrir des services d’initiation à la pratique d’activités de loisirs et gérer différents programmes récréatifs destinés aux familles ainsi qu’aux plus démunis.
    • Assurer le suivi des politiques culturelle, sportive, familiale, d’intégration des personnes handicapées et de reconnaissance et de soutien aux organismes sociaux communautaires auprès des intervenants locaux ainsi qu’au sein de la structure administrative

    Coordonnées

    Maison de la culture et Bibliothèque municipale Françoise-Bédard
    67, rue du Rocher, C. P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec) G5R 1J8
    Téléphone : 418 862-0906
    Télécopieur : 418 862-3478

    Centre Premier Tech
    75, rue Frontenac
    Rivière-du-Loup (Québec) G5R 1S6
    Téléphone : 418 862-8293
    Télécopieur : 418 867-8071

    Benoît Ouellet
    Directeur
    Téléphone : 418 862-0906
    Courriel

    Valérie Gauthier
    Gestionnaire aux équipements et programmes communautaires
    Téléphone : 418 862-0906
    Courriel

    Julie Martin
    Gestionnaire aux programmes culturels et patrimoniaux
    Téléphone : 418 867-6616
    Courriel

    Alexandra Cloutier
    Coordonnatrice à la culture
    Téléphone : 418 862-6590
    Courriel

    Sylvie Michaud
    Bibliothécaire responsable
    Téléphone : 418 862-4252
    Courriel

    Marc-Émile Dionne
    Gestionnaire aux équipements et programmes sportifs
    Téléphone : 418 862-8293
    Courriel

    Jonathan Lord
    Adjoint aux sports
    Téléphone : 418 862-8293
    Courriel

    Marie-Anne Caron
    Coordonnatrice à la vie de quartier
    Téléphone : 418 862-8293
    Courriel

    Marie-Noëlle Richard
    Agente de développement communautaire familles - aînés
    Téléphone : 418 867-6643
    Courriel

    Dernière modification : 18 décembre 2018
    Service loisirs, culture et communautaire
    Le lien a été copié!
  • Service des ressources humaines

    Mission

    Le Service des ressources humaines a pour mission d’assurer la gestion des personnes travaillant pour la Ville de Rivière-du-Loup, non pas comme des ressources, mais bien comme des partenaires essentiels à la réalisation de la raison d’être de la Ville de Rivière-du-Loup.

    Mandats

    • Planifier, élaborer, appliquer et évaluer les stratégies en matière de personnel et de relations de travail.
    • Mettre en place les mesures adéquates pour la promotion de la santé, la prévention de la sécurité et du bien-être de l’ensemble des effectifs.
    • Voir au développement et au maintien de bonnes relations de travail.
    • Élaborer et mettre à jour les politiques internes reliées à la gestion des personnes en milieu de travail.
    • Agir à titre de conseiller auprès du personnel d’encadrement et de direction.
    • Planifier et administrer les processus de dotation, de rémunération globale ainsi que les programmes de formation, de perfectionnement professionnel, d’aide aux employés, d’équité en matière d’emploi et d’action positive.
    • Assurer la gestion des carrières et la planification des effectifs.
    • Implanter et coordonner un programme d’évaluation du rendement et de gestion de la performance du personnel.
    • Soutenir les initiatives locales de développement de la main-d’œuvre et d’employabilité.

    Coordonnées

    65, rue de l’Hôtel-de-Ville, C.P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec) G5R 3Y7
    Télécopieur : 418 862-2817

    Denis Lagacé
    Directeur
    Téléphone : 418 867-6718
    Courriel

    Pascale Boucher
    Conseillère à la santé et sécurité au travail et aux ressources humaines
    Téléphone : 418 867-6642
    Courriel

     

    Dernière modification : 12 septembre 2017
    Service des ressources humaines
    Le lien a été copié!
  • Service de sécurité incendie

    Mission

    Le Service de sécurité incendie assure la protection des personnes et des biens sur le territoire de la Ville de Rivière-du-Loup et contre tous les risques associés au feu, aux sinistres, aux catastrophes et autres, mettant en danger ou en péril la vie, la santé des personnes et le patrimoine bâti de la municipalité.

    Mandats

    • Lutter contre les sinistres, assurer le secours des victimes d’accidents et des personnes sinistrées et, au besoin, leur évacuation d’urgence.
    • Participer à l’évaluation des risques d’incendie, d’accident ou de sinistre, à la prévention de ces événements, à l’organisation des secours ainsi qu’à la recherche du point d’origine, des causes probables et des circonstances d’un incendie.

    Coordonnées

    Édifice Rosaire-Gendron
    553, rue Lafontaine, C.P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec) G5R 3Y7
    Téléphone : 418 862-5901
    Urgence : 911
    Télécopieur : 418 867-2104

    Éric Bérubé
    Directeur et chef aux opérations
    Téléphone : 418 862-5901
    Courriel

    Éric Deschênes
    Capitaine à la prévention
    Téléphone : 418 862-5901
    Courriel

    Alexandre Perreault
    Capitaine à la formation
    Téléphone : 418 862-5901
    Courriel

    Sébastien Samson-Thibault
    Capitaine au soutien logistique
    Téléphone : 418 862-5901
    Courriel

    Jonathan Langlois-Daraîche
    Capitaine à la prévention
    Téléphone : 418 862-5901
    Courriel

    Jacques Fellis

    Capitaine aux ressources matérielles

    Téléphone : 418 862-5901

    Courriel

    Dernière modification : 5 octobre 2018
    Service de sécurité incendie
    Le lien a été copié!
  • Service technique et de l'environnement

    Mission

    Fruit du regroupement du Service de l’ingénierie, du Service des travaux publics et du Service de l’environnement et du développement durable, ce service créé en 2017 a pour mission d’offrir à tous les membres de la collectivité des services professionnels de qualité dans la transparence et l’intégrité tout en demeurant à l’écoute des besoins. Il œuvre, innove et collabore, afin de créer un milieu de vie exceptionnel pour les citoyens, dans une vision de développement durable.

    Mandats

    •  
      Gérer tous les projets qui touchent aux infrastructures et aux nouveaux développements sur le territoire de la Ville de Rivière-du-Loup, soit les voies publiques, les édifices et les parcs, la signalisation et le réseau d’aqueduc et d’égouts, en concevant les plans et devis, en préparant les appels d’offres et en effectuant le suivi des chantiers.
    • Assurer la qualité de l’environnement, de l’eau potable et des activités d’élimination des déchets ainsi que l’atteinte des objectifs de la Politique québécoise de gestion des matières résiduelles.

    Coordonnées

    Complexe Jean-Léon-Marquis
    108, rue Fraser, C. P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec)  G5R 3Y7
    Téléphone : 418 862-2121
    Télécopieur : 418 862-6096
     
    Gérald Tremblay
    Directeur 
    Téléphone : 418 862-2121
    Courriel


    Marc-Antoine Faucher
    Chef de division, travaux publics
    Téléphone : 418 862-2121
    Courriel
     

    Jean-Bernard Ouellet
    Gestionnaire en environnement (collectes et LET)
    Téléphone : 418 862-2121
    Courriel
     
    Geneviève Pigeon
    Gestionnaire en environnement (eau potable et usine de filtration)
    Téléphone : 418 867-6665 
    Courriel

    Dernière modification : 7 septembre 2018
    Service technique et de l'environnement
    Le lien a été copié!
  • Service des technologies de l’information et des communications

    Mission

    Ce Service planifie, coordonne, propose et contrôle toutes les activités reliées au fonctionnement, au développement et à la sécurité des systèmes informatiques, bureautiques, géomatiques et de communication de la Ville.

    Mandats

    • Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités reliées aux différents systèmes relevant de son domaine d’expertise.
    • Élaborer et mettre en œuvre des directives et procédures visant le traitement électronique des données ainsi que le développement et les opérations des systèmes.
    • Assurer une veille des percées technologiques et anticiper les évolutions requises.
    • Superviser et coordonner la gestion des activités d’acquisition, de développement, d’assistance et de maintenance pour l’ensemble de ces systèmes.
    • Apporter un soutien aux usagers internes, écouter et analyser leurs problématiques, les conseiller dans la recherche des solutions.
    • Gérer l’ensemble des équipements informatiques, des réseaux et des systèmes relevant des technologies de l’information.


    Coordonnées

    Complexe Jean-Léon-Marquis
    108, rue Fraser, C. P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec)  G5R 3Y7
    Téléphone : 418 862-2121
    Télécopieur : 418 862-6096
     
    Robin Labrie
    Gestionnaire des technologies de l’information et des communications
    Téléphone : 418 867-6652
    Courriel

    Dernière modification : 12 septembre 2017
    Service des technologies de l’information et des communications
    Le lien a été copié!
  • Service de l'urbanisme

    Mission

    Le Service de l’urbanisme planifie, coordonne et harmonise les activités urbaines et l’aménagement du territoire de la ville de Rivière-du-Loup en ce qui concerne les besoins des citoyens, en tenant compte des caractéristiques des milieux naturels et bâtis dans une optique de recherche de qualité de vie et de développement durable.

    Mandats

    • Élaborer, coordonner, superviser et vérifier les instruments de planification et de réglementation en matière d’urbanisme.
    • Analyser et encadrer les demandes de projets touchant les différentes formes de développement (résidentiel, commercial, industriel, etc.).
    • Offrir une aide technique et des services-conseils aux citoyens et promoteurs.
    • Consulter, informer et sensibiliser la population relativement aux choix et orientations du conseil municipal en matière de développement et d’urbanisme.
    • Veiller à l’application des règlements d’urbanisme (zonage, lotissement, construction, plan d’implantation et d’intégration architecturale, dérogation mineure, site du patrimoine).
    • Émettre les permis et les certificats requis par la réglementation.
    • Analyser et traiter les demandes de changement de zonage.
    • Élaborer, mettre en place et assurer l’application de divers programmes (rénovation, valorisation, protection, promotion) adoptés par le conseil, effectuer un suivi et une évaluation des interventions.

    Coordonnées

    65, rue de l’Hôtel-de-Ville, C. P. 37
    Rivière-du-Loup (Québec)  G5R 3Y7
    Téléphone : 418 867-6700
    Télécopieur : 418 862-2817

     

    Myriam Marquis
    Directrice 
    Téléphone : 418 867-6699 
    Courriel
     

     
     

    Dernière modification : 29 juin 2018
    Service de l'urbanisme
    Le lien a été copié!