Abonnement et prêt

Pour obtenir votre carte d’abonné, vous devez fournir une preuve de votre identité et de votre lieu de résidence (p. ex.: un permis de conduire ou une facture d’électricité).

Pour connaître la liste complète des preuves de résidence acceptées et non acceptées, consultez notre politique d'abonnement ci-dessous.

L’abonnement est valide pendant un an.

Vous pouvez renouveler votre abonnement en cliquant sur le formulaire suivant.

Modalités

Adultes

Maximum de 15 documents

Livres Livres audio Cours de langues Magazines (sauf le plus récent numéro)	Prêt de 28 jours, renouvelable (3 fois) si aucune réservation n’est en attente.
Disques compacts DVD	Prêt de 28 jours, renouvelable (1 fois) si aucune réservation n’est en attente.

Enfants (0 à 12 ans)

Maximum de 10 documents. Les enfants ne peuvent pas emprunter de documents pour adultes.

Livres Livres audio Cours de langues Magazines (sauf le plus récent numéro)	Prêt de 28 jours, renouvelable (3 fois) si aucune réservation n’est en attente.
Disques compacts DVD	Prêt de 28 jours, renouvelable (1 fois) si aucune réservation n’est en attente

Prêt entre bibliothèques

La bibliothèque peut emprunter pour les abonnés des documents qu’elle ne possède pas, mais dont d’autres bibliothèques disposent.

Prêt aux abonnés collectifs

La bibliothèque peut faire un prêt à un organisme reconnu par la Ville (école, résidence pour personnes âgées, organisme communautaire) et détenteur d’une carte collective (maximum possible de 30 documents). Les avantages et obligations reliés au prêt font l’objet d’ententes spécifiques avec chaque abonné.

Renouvellement

L’abonné peut renouveler un prêt sur place, par téléphone ou par notre catalogue, sauf si un document est déjà réservé par un autre usager, si les documents sont en retard ou si une amende de plus de 5 $ est en suspens dans le dossier de l’abonné.

Réservation

L’abonné peut réserver un livre déjà en circulation, sur place ou par notre catalogue. Il ne peut effectuer plus de 5 réservations en même temps et il dispose de 3 jours pour venir récupérer son livre.

Retards et perte de document

Frais de retard

Aucuns frais de retard ne sont imposés. Cependant, aucun emprunt ne pourra être enregistré s’il y a des documents en retard de plus de 21 jours dans le dossier de l’usager.

En cas de non-retour, de bris ou de perte d’un document, les coûts de remplacement sont exigés.

Voici la séquence des avis qui sont envoyés par courriel ou par la poste :

• 1^er avis : après 7 jours
• 2^e avis : après 21 jours
• 3^e avis : appel téléphonique après 28 jours
• Après 45 jours : 4^e et dernier avis
• Après 90 jours : avis de facturation

Avis automatisés

En nous donnant votre adresse courriel, vous pourrez être avisé 3 jours à l'avance de l'échéance de vos prêts et un mois à l’avance de l’échéance de votre abonnement.

Chute à livres

Deux chutes à livres sont à votre disposition: l'une à l'entrée du bâtiment au 67, rue du Rocher et l'autre dans le stationnement, près de l'accès aux personnes à mobilité réduite. Elles sont toutes les deux accessibles en dehors des heures d'ouverture.