Salle de presse

Pour toute demande d'information ou d'entrevue avec un élu ou un membre du personnel de la Ville de Rivière-du-Loup, contactez le Service des communications par courriel à communications@villerdl.ca.

INCENDIES ET INTERVENTIONS D’URGENCE

Pour toute demande relative à une intervention en cours du Service de sécurité incendie (SSI), vous pouvez communiquer directement avec le chef des opérations et directeur du service, Éric Bérubé, par courriel à eric.berube@villerdl.ca, en laissant un numéro de téléphone pour vous joindre.

Pour consulter nos communiqués de presse, visitez cette page.

À l’instar de toutes les municipalités, la Ville de Rivière-du-Loup est assujettie à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.

Procédure

Un formulaire facultatif est mis à la disposition des citoyens qui désirent faire parvenir à la Ville de Rivière-du-Loup une demande d’accès à un document administratif ou à un renseignement personnel.

Les renseignements que vous nous fournirez à la section « Identification de la personne qui fait la demande » seront traités de façon confidentielle et ne seront communiqués qu’aux personnes autorisées à y donner suite.

Si vous éprouvez des difficultés à identifier le document que vous cherchez ou si vous voulez obtenir des renseignements concernant la loi, vous pouvez communiquer avec la responsable de l’accès aux documents.

Votre demande doit être suffisamment précise pour permettre à la responsable de repérer le document. Ainsi, vous pouvez mentionner le titre du document que vous recherchez, le nom de son auteur ou alors le sujet traité.

Seules les demandes écrites peuvent être révisées par la Commission d’accès à l’information.

Veuillez noter que si votre demande vise la propriété d'un tiers, vous pourriez avoir besoin de l'autorisation du propriétaire.  Afin d'accélérer le traitement de votre demande, la Ville met à votre disposition deux modèles de formulaire de consentement, soit l'un visant les personnes physiques et l'autre les personnes morales. 

Délai de traitement

À la réception du présent formulaire ou de toute autre demande écrite, la responsable vous acheminera un accusé de réception. Le délai de réponse fixé par la loi est de vingt jours ouvrables.

Exceptionnellement, cette échéance peut être prolongée de dix jours. Dans tel cas, un avis vous est donné par écrit et précise la date la plus tardive à laquelle vous recevrez une réponse écrite.

Frais

Des frais de photocopie et de reproduction des documents pourraient être exigés. Notre réponse vous indiquera le montant à payer et constituera notre facture.

La consultation des documents aux bureaux de la Ville de Rivière-du-Loup est toutefois gratuite.

Personne responsable

La responsable de l’accès est M^e Molie DeBlois Blouin, avocate et directrice du Service du greffe et des affaires juridiques.

Pour toute information, vous pouvez communiquer avec son adjointe Heidi Viel au 418 867-6715.