Nouveaux résidents

En vous posant dans votre nouveau quartier, mille et une questions pourraient vous tracasser. Avec la volonté d’enlever du poids sur vos épaules, nous regroupons ici les liens vers les réponses aux principales interrogations que vous pourriez avoir en défaisant vos cartons.

Vous trouverez aussi de nombreux renseignements utiles, comme la liste des services de garde ainsi que des établissements scolaires et de santé, dans notre Guide du citoyen.

Guide du citoyen (version PDF)

Pour en savoir plus sur... 

• le calendrier et les secteurs des collectes de matières résiduelles, cliquez ici.
• le fonctionnement de notre collecte des matières organiques, cliquez ici. 
• la programmation de loisirs et d’activités communautaires, cliquez ici.
• les événements qui auront lieu prochainement, cliquez ici. 
• l’offre de services pour les familles et les aînés, cliquez ici. 
• les nombreuses installations sportives, cliquez ici.
• les attraits des différents parcs, cliquez ici. 
• l'abonnement à la bibliothèque, cliquez ici. 
• les circuits pour découvrir la ville à pied, en vélo ou en voiture, cliquez ici. 
• les demandes de permis, cliquez ici. 
• les grandes lignes de la réglementation en urbanisme, cliquez ici.
• le paiement de votre facture de taxes municipales, cliquez ici. 
• le droit de mutation immobilière, cliquez ici.
• votre conseiller municipal et votre district, cliquez ici. 
• les organismes communautaires, sportifs et culturels qui existent, cliquez ici. 
• pour l'enregistrement de votre animal (chat et chien), cliquez ici

Vous avez d'autres questions? Écrivez-nous et nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Quelques organisations et ressources pouvant faciliter votre intégration

Service aux personnes immigrantes

1877Vraievie

Service d’information pour les aînés

Univers Emploi

Maison de la famille du Grand-Portage

Centre de santé et de services sociaux (CLSC) de Rivière-du-Loup

Tourisme Rivière-du-Loup

Tourisme Bas-Saint-Laurent

Quelques documents susceptibles de vous intéresser

Dépliant sur l’utilisation extérieure de l’eau potable

Dépliant Une piscine sécuritaire pour une baignade parfaite

Dépliant Le bon arbre au bon endroit

Guide touristique officiel du Bas-Saint-Laurent

Livraison des bacs

Les bacs pour les collectes des matières recyclables et organiques ne seront livrés à votre nouveau domicile que lorsque vous serez prêts à les recevoir. 

Pour nous transmettre la date de réception souhaitée, vous n’avez qu’à remplir le formulaire suivant. Dans les jours suivant cette date, un employé du Service technique et de l'environnement se rendra à votre nouvelle adresse pour y déposer vos bacs bleu et brun.

Formulaire de livraison des bacs

Don d’un arbre

Depuis l’adoption de nouvelles normes en 2010, toute nouvelle résidence doit voir pousser au moins un arbre dans sa cour avant. Lors de sa plantation, son tronc doit avoir un diamètre de 5 cm minimum, mesuré à 50 cm du sol.

Afin de faciliter la tâche aux propriétaires d’une construction neuve, la Ville leur offre un arbre ou un arbrisseau d’une valeur de 120 à 150 $, prêt à être mis en terre.

Chaque année, trois espèces différentes sont proposées. Veuillez faire votre choix à l’aide du formulaire suivant.

Formulaire pour la sélection d'un arbre gratuit

Attention !

Prenez note que vous pourrez récupérer votre arbre seulement dans la première semaine de juin. Vous recevrez un courriel pour vous le rappeler.

 

L’accueil et l’intégration des nouveaux résidents forment une priorité de la Politique de la famille et des aînés de la Ville de Rivière-du-Loup.

Chaque année, en septembre, une activité d’accueil est organisée pour permettre aux nouveaux venus de s’informer sur les différents services offerts par la Ville et de poser toutes leurs questions aux élus et directeurs. C’est aussi une manière de tisser des liens avec d’autres citoyens, fraîchement arrivés.

Les invitations sont envoyées dans les semaines précédant la tenue de l’événement. L’information est également diffusée sur notre site web. 

Le cadeau de bienvenue est mis sur la glace en raison des circonstances actuelles de pandémie. Vous serez informé lorsque le tout reprendra.

S’inspirant de la belle époque des tartes aux pommes cuisinées par les voisins, la Ville remet en mains propres un cadeau de bienvenue à tous les propriétaires d’une nouvelle construction et aux acheteurs d'une première résidence sur le territoire. 

L'objet réutilisable, aux couleurs de la Ville, invite les citoyens à se rendre ici, à BienvenueRDL.ca. Si vous étiez sur cette page au hasard d'une navigation à travers les pages de ce site, notez qu'il peut s'écouler quelques semaines entre votre emménagement et la visite de notre messager, qui vous remettra votre trousse d'accueil.

Votre invitation officielle en main, nous vous invitons par ailleurs à choisir un cadeau  parmi ceux proposés dans le formulaire ci-bas. 

Les marchands locaux souhaitent eux aussi vous accueillir chaleureusement, en vous proposant des chèques-cadeaux et des bons rabais, également à sélectionner dans le formulaire.